I SvD idag, 5 december, publicerades
en intressant undersökning om just det vi skrev
om i SCAN-fallet
”Du är placerad i kö”. Kuriöst
men också allvarligt. Det kan inte betyda att
allt fler ringer och klagar på något, utan
snarare på neddragning av service och kostnader.
Sen hoppas man att vi ska tröttna på att
vänta och då minskar klagomålen!
Tips: skicka ett mail och be dem ringa upp, "för
du har inte tid och lust att vänta"